Telesales / เจ้าหน้าที่ขายทางโทรศัพท์

About the Role (เกี่ยวกับบทบาท):

เรากำลังมองหาเจ้าหน้าที่ Telesales ที่มีความทุ่มเทเพื่อเข้าร่วมทีม Classifieds ของ one2car ซึ่งเป็นตลาดซื้อขายยานยนต์ออนไลน์ชั้นนำของไทยและเป็นผลิตภัณฑ์หลักของ iCar Asia (Thailand) Ltd. ในบทบาทนี้ คุณจะรับผิดชอบในการติดต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ นำเสนอบริการของ one2car ทางโทรศัพท์ และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า งานของคุณจะเป็นส่วนสำคัญในการประสบความสำเร็จของเรา ช่วยให้บริการของเราเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และรักษามาตรฐานคุณภาพสูงสุดในการติดต่อสื่อสาร ในฐานะสมาชิกที่สำคัญของทีม คุณจะช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและทำให้มั่นใจว่าความพยายามในการขายทางโทรศัพท์ของเราสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและเป้าหมายของบริษัท

What You Will Do (หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก):

• เสนอขายสินค้าและบริการของ one2car ให้กลุ่มเป้าหมายทางโทรศัพท์
• ทำยอดขายให้ถึงเป้าหมายที่วางไว้และมีการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์, ความไว้วางใจ, ความเชื่อมั่นกับลูกค้า
• ติดต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ เพื่อนำเสนอบริการของ one2car
• จัดการและดูแลการขายทางโทรศัพท์ ให้มั่นใจว่าตรงตามกำหนดเวลา เป้าหมาย และคุณภาพที่คาดหวัง
• ให้การอัปเดตเป็นประจำแก่ลูกค้า ติดตามความคืบหน้า และแก้ไขปัญหาหรือคำถามใดๆ
• บันทึกข้อมูลการดำเนินกิจกรรมและผลลัพธ์ของการขายอย่างละเอียดในระบบ
• ร่วมมือกับทีมงานอื่นๆ เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ

What You Will Bring to the Table (ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์):

• ไม่จำกัดเพศ
• อายุ 20 ปีขึ้นไป
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
• มีประสบการณ์ในสายงานขายทางโทรศัพท์ 1 ปีขึ้นไป
• มีทักษะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม สามารถดึงดูดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทางโทรศัพท์
• มีความอดทน มุ่งมั่นเพื่อประสบความสำเร็จ
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• ใส่ใจรายละเอียด มีความเป็นระเบียบและความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
• มีความรู้เกี่ยวกับ Google Workspace และ Microsoft Office Suite
• มีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้า พร้อมด้วยความมุ่งมั่นในการส่งมอบผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูง
• ไม่จำเป็นต้องมีความสนใจในยานยนต์หรืออุตสาหกรรมยานยนต์มาก่อน เราเปิดรับผู้สมัครทุกท่านที่มีความสามารถในการขาย
• มีความสนใจในอุตสาหกรรมยานยนต์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Employee Welfare (สวัสดิการพนักงาน):

เรามุ่งมั่นที่จะมอบสวัสดิการที่ครอบคลุมเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานที่มีคุณค่าของเรา แพ็คเกจสวัสดิการของเรารวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• Incentive (ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงาน)
• ประกันสุขภาพกลุ่ม
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• วันลาพักผ่อนประจำปี 14 วัน
• วันลากิจประจำปี 5 วัน
• วันลาวันเกิด (1 วันต่อปี)
• วันลาไว้ทุกข์
• และอื่น ๆ

ผู้ที่ได้รับคัดเลือกจะมีโอกาสร่วมงานกับทีมมืออาชีพในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของ one2car และ iCar Asia และสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมยานยนต์ออนไลน์ หากคุณมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ มีใจรักในการขายและอุตสาหกรรมยานยนต์ และต้องการเติบโตในสายงานด้านการขายและการตลาด เรายินดีต้อนรับคุณเข้าร่วมทีม one2car by iCar Asia

บริษัท iCar Asia เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสที่เท่าเทียมกันและให้คุณค่ากับความหลากหลายในองค์กรของเรา บริษัทไม่เลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ศาสนา สีผิว สัญชาติ รสนิยมทางเพศ อายุ สถานภาพการสมรส หรือความพิการ