Senior Technician, IT Site Services ช่างเทคนิคชำนาญการ IT (การปฏิบัติงานเป็นกะ)

หน้าที่รับผิดชอบ:

• ตรวจสอบระบบ application ในสายการผลิต ให้ทำงานได้อย่างราบรื่น และเฝ้าระวัง

• ติดตั้ง application ที่ใช้ในสายการผลิต, standard software, driver ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์

• รับการแจ้งปัญหาการใช้งานของ application, ตอบสนองต่อปัญหา, จัดการแก้ไขปัญหา ในแต่ละวัน ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

• ให้ความรู้ความเข้าใจในการแก้ไขการใช้งานเบื้องต้นกับผู้ใช้งาน และ ประสานงานกับทีมงานอื่นๆ

• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร:

• วุฒิการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขา IT computer

• มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ด้าน IT Helpdesk Support หรือ IT Support web

• มีความรู้ความเข้าใจทางด้านการแก้ปัญหาการใช้งานเบื้องต้น ด้าน Hardware, Software

• มีใจรักงานบริการ, มีทักษะการแก้ปัญหา และทำงานเป็นทีมได้

• มีความสามารถในการสื่อสารที่ดี มีวินัย รับผิดชอบงาน

• มีความรู้ความเข้าใจด้าน network/server และการเขียนโปรแกรมเบื้องต้นจะพิจารณาเป็นพิเศษ

• สื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้

• สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า-ดึก) หรือวันหยุด