สำหรับตำแหน่ง General Manager (GM) ของ MAVINN Hotel Muaythai @Pattaya ซึ่งเป็นโรงแรม 3 ดาวที่มีจุดเด่นคือรวม “ยิมมวยไทย + ห้องพัก 79 ห้อง + สระว่ายน้ำ” ควรมีคุณสมบัติที่ครอบคลุมทั้ง ด้านโรงแรม การจัดการ การตลาด และการเข้าใจธุรกิจมวยไทย/ฟิตเนส โดยสามารถสรุปคุณสมบัติได้ดังนี้: ⸻ 1. ประสบการณ์และความรู้ด้านการบริหารโรงแรม • มีประสบการณ์ บริหารโรงแรมระดับ 2-4 ดาว อย่างน้อย 3-5 ปี โดยเฉพาะโรงแรมที่มีห้องพักตั้งแต่ 50 ห้องขึ้นไป • เข้าใจระบบการจัดการโรงแรมครบวงจร เช่น Front Office, Housekeeping, Revenue Management, OTA, PMS • เคยทำงานร่วมกับระบบจองออนไลน์ เช่น Agoda, Booking, Expedia หรือมีความเข้าใจเรื่อง Channel Manager ⸻ 2. ความสามารถในการบริหารทีมและควบคุมต้นทุน • มีทักษะในการบริหารทีมงานทั้งฝั่งโรงแรมและทีม Support ของยิมมวยไทย • วางแผนกำลังคนให้เหมาะสมกับระดับแขกที่เข้าพัก และควบคุมต้นทุนให้ธุรกิจมีกำไร • เข้าใจการจัดการ Cost ของ Housekeeping, อาหารเช้า, และ Utility ต่างๆ ⸻ 3. ความสามารถด้านการตลาดและการขาย • วางแผนโปรโมชั่นร่วมกับยิมมวยไทย เพื่อดึงดูดลูกค้าชาวต่างชาติ • มีประสบการณ์ทำการตลาดโรงแรมใน Pattaya หรือเมืองท่องเที่ยว จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ • ใช้โซเชียลมีเดีย, LINE OA, และระบบ CRM เพื่อสร้างฐานลูกค้าและดึงลูกค้าเดิมกลับมาใช้บริการ ⸻ 4. ความเข้าใจในธุรกิจมวยไทย / ฟิตเนส • ไม่จำเป็นต้องเป็นคนในวงการมวย แต่ควรเข้าใจภาพรวมธุรกิจ Muay Thai Wellness Tourism • สามารถวางแผนงานร่วมกับทีมยิม เช่น การจัดกิจกรรม Amateur Fight, โปรโมชันพิเศษร่วมกับค่ายมวย • หากเคยบริหาร Wellness Hotel, Boutique Fitness หรือ Sport Tourism จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ⸻ 5. บุคลิกภาพและทักษะส่วนตัว • มีบุคลิกเป็นผู้นำ ใจเย็น มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า • สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (ทั้งพูดและเขียน) โดยเฉพาะกับลูกค้าต่างชาติ • พร้อมทำงานภายใต้ระบบรายงาน และประสานงานกับผู้บริหารเจ้าของธุรกิจ ⸻ 6. เงินเดือนและรูปแบบการทำงาน (เบื้องต้นที่ควรกำหนดไว้ใน Job Description) • เงินเดือนเริ่มต้นที่ 35,000 – 60,000 บาท (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์) • มี Incentive จากยอดจองห้องพักหรือผลกำไรที่สูงขึ้น • มีสวัสดิการที่พัก (หากมาจากต่างจังหวัด)