Customer Center Agent (เจ้าหน้าที่ Call Center)

Siam Commercial Bank Public Co., Ltd.
Bangkok

Job Description

ตำแหน่ง: Customer Center Agent (เจ้าหน้าที่ Call Center)

Customer Center Agent มีหน้าที่ตอบคำถาม รับข้อร้องเรียน และแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ รวมถึงนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของธนาคารอย่างถูกต้อง เพื่อสร้างประสบการณ์การบริการที่ดีแก่ลูกค้า

 

ลักษณะงาน

  • ตอบคำถามและให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางโทรศัพท์

  • รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

  • แนะนำข้อมูลและนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของธนาคารอย่างถูกต้องและแม่นยำ

  • สถานที่ปฏิบัติงาน: กรุงเทพมหานครฯ (แจ้งวัฒนะ, เพชรเกษม29, รามคำแหง/พระราม 9)

 

คุณสมบัติ

  • จบปริญญาตรีทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)

  • มีใจรักในงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี

  • สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

  • มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์

  • สามารถปฏิบัติงานเป็นกะและแบบหมุนเวียนได้

Hiring Company

Siam Commercial Bank Public Co., Ltd.

"Let's start a brighter career future together" Siam Commercial Bank (SCB) provides universal financial solutions to all customer segments with the best in benefits and full social responsibility. We are... (More)

See all Careers and Jobs at Siam Commercial Bank Public Co., Ltd.
Similar Jobs
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
All Similar Jobs >>
Hiring?
Sign up for an employer account and Post your Jobs!